Avoir un projet dans les métiers de l'hôtellerie
- Savoir lire, écrire et compter
- Avoir un projet dans les métiers de l’hôtellerie
- Aucune contre-indication médicale (station debout prolongée…)
Acquérir les compétences et qualités pour exercer le métier de réceptionniste en hôtellerie
Modules d'enseignements généraux
- Français
- Mathématiques
Modules d'enseignements professionnels
- Technologie de base
- Assurer les opérations de la réception des clients d’un hôtel, y compris en anglais
- Contrôler et suivre l’activité de la réception d’un hôtel
Modules transversaux
- Remédiation
- Développement durable
- Sauveteur secouriste au travail (SST)
- Techniques de recherche d’emploi
- Avant la formation : tests et entretien de motivation
- Pendant la formation : tests et mises en situation
- A la fin de la formation : évaluation devant un jury professionnel et évaluation de la satisfaction client
Métiers
Réceptionniste
Employé(e) de réception
Agent de réservation
Poursuite d'études
Titre Professionnel Responsable d’établissement touristique
Réceptionniste
Employé(e) de réception
Agent de réservation
Poursuite d'études
Titre Professionnel Responsable d’établissement touristique