Titre Professionnel Technicien d’assistance en informatique

image formation

Titre professionnel technicien d’assistance en informatique

#Numérique

réunion d'information collective
Admission sur tests (écrits ou en ligne) et entretien individuel
Adressez vos CV et lettre de motivation à elhadj.bah@ressourcesformation.fr

Vous êtes en situation de handicap ?
Pour toute question, merci de nous écrire à contact@ressourcesformation.fr 

Formation gratuite, financée par le Conseil Régional d'Ile-de-France pour les demandeurs d'emploi Franciliens, et rémunérée sous conditions. 

Cette formation est disponible dans le(s) centre(s) ci-dessous

70 avenue du Général de Gaulle
94000 Créteil Île-de-France

Créteil
Île-de-France
 Adresse:
70 avenue du Général de Gaulle
Créteil
94000
Voir le Site | Créteil

  • Demandeurs d'emploi Franciliens 

  • Motivation pour les métiers de l’informatique 
  • Niveau 3 minimum (équivalent CAP, BEP, CFPA du premier degré) 

A l’issue de la formation, l’apprenant sera en mesure de mettre en service des équipements numériques, d’intervenir sur les réseaux numériques, d’assister et dépanner les utilisateurs de ces équipements. 

Session(s)
Du 19/12/2022 au 30/06/2023
 
Lieu : 68 avenue du Général de Gaulle 3 e étage 94000 Créteil

Rythme : mixte

Effectif : 15 apprenants par session

Nombre d'heures : 940h au total (900h en centre et 140h en entreprise)

Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 

Avant la formation : test d'admission et entretien individuel
Pendant la formation : exercices, mises en situation
Après la formation : évaluation devant un jury professionnel (possibilité de valider un ou des blocs de compétences) et évaluation de la satisfaction client 



Professionnel du secteur et formateur confirmé en informatique 


Consulter la fiche technique - Titre Professionnel Technicien d’assistance en informatique

Modules généraux 
  • CCP 1 – Mettre en service des équipements numériques 
  • CCP 2 – Intervenir sur les éléments de l’infrastructure 
  • CCP 3 – Assister ou dépanner les clients ou les utilisateurs 

Modules professionnels 
  • Techniques de préparation à l'emploi 
  • Stage en entreprise 

Modules transverses 
  • Anglais à visée professionnelle 

Mises en situation, supports pédagogiques, exercices pratiques, salle informatique 

Niveau de sortie : niveau 4 (Bac professionnel ou technologique, BP, BT) 

Débouchés
Technicien d’assistance en informatique
Technicien de maintenance en informatique
Technicien de déploiement
Technicien d’assistance en clientèle
Technicien de service après-vente, technicien Helpdesk
Technicien support

Poursuite d'études
Titre professionnel Développeur web (équivalent bac+2) ou Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux (équivalent bac+2) 

45 apprenants formés par an
87% de satisfaction